jobid=A.0.1249
Ben jij sportief, enthousiast en
klantgericht? Word het gezicht van Decathlon en bezorg elke klant
een glimlach! Solliciteer nu en maak sport toegankelijk voor
iedereen.
Ben jij geboren om mensen te
verbinden aan de wereld van sport? Wij zoeken een
klantenservicemedewerker die een wereld van verschil kan maken in
onze klantbeleving. Om onze klantenservice naar een hoger niveau te
tillen hebben we jouw positieve energie, passie en enthousiasme
nodig. Ready to move?
Dit talent breng
je mee:
Voor de rol van
Klantenservicemedewerker is geen specifieke werkervaring vereist.
Jouw enthousiasme en inzet zijn het allerbelangrijkst! Tik je deze
boxen af? Grote kans dat het een match
is.
- Je voelt goed aan wat de
klant wil. Met jouw kennis en positieve energie verbind je loyale
klanten aan jouw vestiging. - Je bent flexibel
inzetbaar tot maximaal 32 uur per week, inclusief één weekenddag en
avonduren. - Je beheerst de Nederlandse taal
uitstekend en bij voorkeur ook Engels. - Je
beschikt over een geldig Nederlands paspoort, visum of
werkvergunning.
Jouw
rol:
Jij zorgt ervoor dat
onze klanten met een goed gevoel de winkel in lopen, geholpen
worden tijdens het bezoek en met een big smile naar huis gaan. Er
zijn verschillende rollen binnen de klantenservice: de kassa,
informatiebalie en directe klantondersteuning op de vloer. Samen
kijken we welke rol op jouw lijf geschreven is. Deze taken zijn
belangrijk voor de rol:
- Jij bent het
levende gezicht van Decathlon. Je hebt ijzersterke communicatieve
vaardigheden en bent een onmisbaar onderdeel van ons hechte
team. - Je maakt makkelijk persoonlijk contact
met de klant en weet hoe je goede service biedt, zowel in real life
als digitaal. - Je kent ons assortiment als geen
ander, wijst klanten goed de weg en weet precies welke producten
het beste aansluiten bij hun wensen. - Je bent
geduldig en weet dat vriendelijkheid altijd op nummer 1 staat.
Onder druk presteer jij goed. - Je snapt het
belang van een nette en geordende werkplek én hoe je elke
transactie betrouwbaar afhandelt. - Je bewaakt
rust en kent het stappenplan bij brand, evacuatie of
inbraak.
Dit ga je
verdienen:
21 jaar €14,20 per uur exclusief
vakantiegeld
20 jaar € 11,36 per uur exclusief
vakantiegeld
19 jaar € 8,52 per uur exclusief
vakantiegeld
18 jaar €7,10 per uur exclusief
vakantiegeld
17 jaar € 5,61 per uur exclusief
vakantiegeld
16 jaar €4,90 per uur exclusief
vakantiegeld
15 jaar €4,26 per uur exclusief
vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden
24
vakantiedagen
Om
jezelf weer helemaal op te
laden
Coaching
Je
hebt toegang tot (sport)coaching! Decathlon geeft je toegang tot
Open Up: een platform dat jou helpt met het trainen voor een
marathon of het vinden van jouw
bodybalans.
20%
personeelskorting
Op
onze eigen merken. Of het nu gaat om sportkleding, schoenen of
uitrusting, je profiteert van geweldige kortingen op de producten
die jouw sportieve avonturen
ondersteunen.
Aandeelhoudersplan
We
geloven in het delen van succes met onze medewerkers en bieden je
de mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle
bedrijf.
Reiskostenvergoeding
Reis
je met de fiets of auto? Dan ontvang je €0,23 per kilometer (30 km
per enkele reis tot max 60 km/dag). Kies je voor het openbaar
vervoer? Dan worden je reiskosten volledig
vergoed!
Sport
Onze
sportcultuur daagt je uit om meer te sporten en voortdurend te
blijven
leren
Leren
Blijf
jezelf ontwikkelen met ons aanbod van trainingen. Behaal je doelen
en groei door tot een senior rol of leidinggevende
functie.
Maandelijkse
bonus
Als medewerker maak je
kans op een maadenlijkse bonus, afhankelijk van de
bedrijfsresultaten
Pensioen
opbouw
Als medewerker bij
Decathlon bouw je pensioen op bij pensioenfonds
detailhandel.
Wie ben
jij?
Ben jij een sportfanaat
die klanten graag helpt om de perfecte sportartikelen te
vinden?
Spreekt werken in een dynamische omgeving met
enthousiaste collega’s jou aan?
Dan is dit jouw kans! Jij
past bij ons als
je:
-
Passie
voor sport
ademt
-
Open
en vriendelijk
bent
-
Proactief
bent en initiatief
neemt
-
Houdt
van klanten tevreden
stellen
-
Goed
kunt
communiceren
-
Flexibel
inzetbaar
bent
Onze
kernwaarden
Vitaliteit
Het
is de kern van het leven. Het is positief zijn en vol energie. Ik
durf, ik onderneem, ik pas me aan en ik verander als dat nodig is.
Ik hou van actie. I play to win and not for ‘not
losing’.
Vrijgevigheid
Het
is dingen doen met je hart en met anderen in gedachten. Ik werk
samen en help waar nodig. Ik deel met anderen alles wat interessant
kan zijn. Ik beschouw alle partijen ‘als vrienden’. Ik zorg voor
mezelf en voor
anderen.
Verantwoordelijkheid
Het
is de leiding nemen in je eigen leven en er een hoofdrol in spelen.
Ik zeg duidelijk wat ik ga doen en ik doe wat ik zeg. Ik meet
regelmatig mijn toegevoegde waarde en zorg ervoor dat er
vooruitgang wordt geboekt. Als ik fouten maak, herstel ik die zo
snel
mogelijk.
Authenticiteit
Het
betekent dat je de meest unieke versie van jezelf bent. Ik heb de
moed om mezelf te zijn. Ik zeg dingen eenvoudig en handel met
oprechtheid en
vriendelijkheid.
SOLLICITATIEPROCEDURE
De
weg naar een baan waar jouw
sporthart sneller van gaat
kloppen
- Solliciteer
via deze
pagina - Intakegesprek
Tijdens
dit telefonisch of video sollicitatiegesprek ontdekken we samen hoe
jouw sportpassie en ambities aansluiten bij Decathlon. Zo zorgen we
ervoor dat jij je bij ons op je plek voelt en klaar bent om samen
met ons het verschil te maken. We kijken uit naar een sportief
gesprek! - Eerste
gesprekGefeliciteerd! Je hebt een geweldige
eerste indruk gemaakt in ons intakegesprek. We kijken ernaar uit om
je beter te leren kennen en nodigen je graag uit voor een
vervolggesprek in onze winkel. Tot snel bij
Decathlon! - In
dienstWelkom bij Decathlon! Samen zetten we ons
in voor onze missie, en we kijken ernaar uit om je energie en
enthousiasme toe te voegen aan onze sportieve omgeving. We wensen
je veel succes en sportplezier in je nieuwe rol bij
Decathlon!
Andere
interessante
vacatures voor
jou
Deel deze vacature: