Jobid=6b080a5e1290 (0.0743)
Het doel van jouw functie is dat jij een team van servicemonteurs aanstuurt. Jij bent verantwoordelijk voor het algeheel reilen en zeilen van jouw regio.
In deze rol zijn dit de vier verantwoordelijkheidsgebieden:
Maximale klanttevredenheid; Die behaal jij door binnen de regio met het team excellente service te leveren aan onze klanten, door kwaliteit te leveren, een snelle reactietijd en door klanten te bezoeken
Aansturing van het team; Je draagt zorg voor de ontwikkeling en prestaties van de medewerkers in de regio. Jij weet wat er leeft binnen het team en bent in staat samen met het team de gestelde doelstellingen te behalen mede doordat jij de samenwerking bevordert.
Beleid; Je geeft uitvoering aan het door het Service MT opgestelde beleid, doet hiervoor voorstellen en denkt hierin mee.
Resultaat; Jij houdt de focus op het bedrijfsresultaat, sterker nog je ontwikkelt dit verder door en draagt de verantwoordelijkheid hiervoor. Dit alles doe jij op een constructieve wijze in samenwerking met collega’s en andere afdelingen. Denk hierbij aan het bijsturen van serviceprestaties die niet in lijn lopen met het gedefinieerde servicebeleid.
Binnen alle verantwoordelijkheidsgebieden staan de volgende pijlers centraal: veiligheid, klanttevredenheid, behalen (financiële) doelstellingen en de kwaliteit van het werk.
Wie zijn wij?
Motrac is toonaangevend als totaalaanbieder van interne logistieke oplossingen. Onze hef- en magazijntrucks van het innovatieve topmerk Linde voldoen aan de hoogste eisen, of het nu gaat om koop, lease, huur of occasions. Ons totaalaanbod: Van advies en engineering voor geautomatiseerde warehouses tot een 24/7 onderhoudsservice. Door ons grote netwerk en technologisch hoogstaande producten, behoren we tot de top in Nederland. Met 4 vestigingen, Almere (hoofdkantoor), Zwijndrecht, Apeldoorn en Venlo en ruim 360 professionals, helpen we dagelijks onze klanten in alle sectoren; van agrariër tot havenbedrijf en van recycling tot warehouse.
Wat bieden wij jou?
Een unieke kans te bouwen aan jouw ontwikkeling;
Een organisatie in ontwikkeling, waardoor er volop kansen liggen voor jouw loopbaan;
Prettige samenwerking binnen een bevlogen team;
Ruime opleidingsmogelijkheden;
Bonusregeling;
Een goed salaris dat past bij jouw kennis en achtergrond;
Natuurlijk een goed arbeidsvoorwaardenpakket zoals een laptop, telefoon, leaseauto, fietsplan, winstdeling, collectieve ziektekosten-verzekering, enz.;
Een goed pensioen en 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen
Wij vragen
Hbo-opleiding in een commerciële en/of technische richting;
Ruime leidinggevende ervaring binnen een serviceorganisatie;
Ruime leidinggevende ervaring in het aansturen van een operationeel team;
Oog voor resultaat en mens;
Goede communicatieve vaardigheden;
Beheersing van de Engelse taal en Duits is een pre;
Competenties: Betrouwbaar, Samenwerken, Ondernemend, Communicatief, Resultaatgericht.
Lees hier meer
Deel deze vacature:
