Jobid=3138c3b7bcf1 (0.0743)
Je biedt technische ondersteuning op afstand aan onze monteurs en helpt hen met het oplossen van uiteenlopende vraagstukken.
Je beheert en volgt cases op in het casemanagementsysteem van Motrac zodat alles strak georganiseerd blijft.
Je informeert en ondersteunt collega’s proactief, zodat iedereen altijd beschikt over actuele kennis en informatie.
Je signaleert veelvoorkomende technische problemen en werkt aan structurele oplossingen om herhaling te voorkomen.
Je neemt actief deel aan diverse projecten binnen het Expertise Center en draagt bij aan verbeteringen en vernieuwingen.
Je onderhoudt nauw contact met de helpdeskmedewerkers van Linde om kennis te delen en vraagstukken efficiënt op te lossen.
Wie zijn wij?
Motrac is toonaangevend als totaalaanbieder van interne logistieke oplossingen. Onze hef- en magazijntrucks van het innovatieve topmerk Linde voldoen aan de hoogste eisen, of het nu gaat om koop, lease, huur of occasions. Ons totaalaanbod: Van advies en engineering voor geautomatiseerde warehouses tot een 24/7 onderhoudsservice. Door ons grote netwerk en technologisch hoogstaande producten, behoren we tot de top in Nederland. Met 4 vestigingen, Almere (hoofdkantoor), Zwijndrecht, Apeldoorn en Venlo en ruim 360 professionals, helpen we dagelijks onze klanten in alle sectoren; van agrariër tot havenbedrijf en van recycling tot warehouse.
Wat bieden wij jou?
Een uitstekend salaris dat past bij jouw kennis en achtergrond.
Een unieke kans om te bouwen aan jouw ontwikkeling en loopbaan binnen een uitdagende organisatie en een bevlogen team.
Een telefoon en laptop van de zaak.
Ruime opleidingsmogelijkheden en online studies via de Motrac Academy.
Natuurlijk een goed arbeidsvoorwaardenpakket zoals een fietsplan, winstdeling, collectieve ziektekostenverzekering, enz.
Een goed pensioen en 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen.
Wij vragen:
Een afgeronde opleiding in elektro- of autotechniek;
Minimaal 10 jaar ervaring als heftruckmonteur, inclusief ruime ervaring met het zelfstandig oplossen van complexe storingen.
Administratieve en digitale vaardigheden zodat je adviezen en oplossingen zorgvuldig kunt vastleggen in het casemanagementsysteem.
Sterke communicatieve en analytische vaardigheden.
In het bezit van een rijbewijs en bereid om incidenteel andere (klant)locaties te bezoeken. Hiervoor stellen we een poolauto ter beschikking.
Lees hier meer
Deel deze vacature:
